移动密宝常见问题
问题 1、一个移动密宝可以同时保护几个帐号?
问题 2、开通后无法登录都有哪些原因?
问题 3、什么时候需要校准移动密宝?
问题 4、如何更换移动密宝?
问题 5、如何使用移动密宝登录?
问题 6、一个密宝可以使用多久?
问题 7、如何获得密宝序列号?
问题 1、一个移动密宝可以同时保护几个帐号?
 

答:一个移动密宝最多可以保护同一网站下面的三个帐号,具体数量请查看您帐号所在网站的相关规定。

 
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问题 2、开通后无法登录都有哪些原因?
 

答:可能是您的移动密宝需要校准,也可能是您的移动密宝过了使用期,请您与您帐号所在网站联系,查询您帐号的当前情况。

   
问题 3、什么时候需要校准移动密宝?
 

答:移动密宝T8:当您超过三个月未使用移动密宝T8版登录帐号,在使用前您需要先校准一下移动密宝。具体方法为:根据您帐号所在的网站提示,输入您移动密宝序列号及当前动态密码即可完成校准。

   
问题 4、如何更换移动密宝?
 

答:您只需根据您帐号所在网站提示,输入旧移动密宝的序列号、动态密码和新移动密宝的序列号、动态密码即可。

   
问题 5、如何使用移动密宝登录?
 

答:当您开通移动密宝服务后,您就需要使用移动密宝才能登录您的绑定帐号。除了通常登录时输入的帐号和密码之外,您还需要输入您的移动密宝当前生成的8位随机数字。

 
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问题 6、一个密宝可以使用多久?
 

答:在您使用移动密宝开通帐号安全服务后,我们为您提供21个月的免费服务。服务到期后需要购买新的密宝。

   
问题 7、如何获得密宝序列号?
 

答:长按密宝启动键获得序列号。或者查看密宝背面的说明获得。